Не работает интернет на компьютере: что делать?


Не работает интернет на компьютере: что делать?

Каждый пользователь рано или поздно сталкивается с ситуацией, когда Интернет на его ПК или ноутбуке пропадает, что влечет за собой отсутствие возможности пользоваться всемирной сетью. Существует достаточно много причин, по которой происходит такая ситуация, однако любой человек должен знать о том, какие действия ему предпринять для исправления ситуации. Важно понимать, что далеко не всегда причина пропажи сети связана с провайдером, поэтому перед звонком на линию техподдержки, следует убедиться в отсутствии проблем со своей стороны.

Первые действия пользователя

Если Интернет пропал внезапно, первое, что следует предпринять пользователю — это перезагрузить свой компьютер, что позволит сбросить все системные ошибки. Если проблема не решилась, нужно проверить сетевой провод LAN, ведущий к ПК или роутеру, если у вас настроена связь по Wi-Fi. Нередко проблема связана с пересыханием коннектора витой пары, в результате чего сигнал начинает периодически пропадать. Неполадка решается заменой провода или же новым обжимом, что можно сделать самостоятельно или же обратившись за помощью в сервис по ремонту компьютеров.

нет интернета на компьютере

Достаточно часто отключение Интернета связано с отсутствием абонентской оплаты, когда провайдер отключает доступ при даже при небольшом уходе в минус. Далее проверяем, подключен ли сетевой адаптер, для чего заходим в сетевые настройки, так как бывает, что по тем или иным причинам он отключается. Если значок адаптера отсутствует в диспетчере устройств, причина может быть в драйвере, который нужно переустановить или же сетевой карте, которая могла выйти из строя.

Другие причины неработающего Интернета

Установка в браузер дополнительного расширений с целью посещения сайтов, внесенных в реестр запрещенных, также может сбить изначальные настройки Интернета. Для решения проблемы следует вернуть изначальные сетевые настройки или же попробовать выйти в сеть через другой браузер. Нередко пропажа сети связана с выходом из строя роутера, для проверки которого следует просто напрямую подключить LAN провод к своему ноутбуку и создать подключение PPPoE, введя свой логин и пароль.

Причина может также заключается в некорректном обновлении Windows, для чего следует сделать откат назад до ближайшей точки восстановления. Нередко доступ в сеть блокирует антивирусная программа, поэтому при поиске причины ее следует на время отключить. Если Интернет пропал, а на роутере не горит лампочка, отображающая сеть, значит физически исчез сигнал со стороны провайдера, что может свидетельствовать об обрыве провода. Если вам не удалось самостоятельно решить проблему, следует позвонить на телефон технической поддержки своему провайдеру, который проверит со своей стороны все настройки и при необходимости примет заявку на ремонт.

Читайте также

Оставить комментарий

Вы должны войти чтобы оставить комментарий.