Интерфейс интернет-магазина: не переусердствуйте с вариантом оплаты
Когда дело доходит до оплаты, следует помнить о двух основных принципах:
- Будьте прозрачны в отношении общей стоимости
- Не перегружайте пользователя слишком большим количеством способов оплаты
- Мы знаем, что существуют разные системы онлайн-платежей, и мы знаем, что способы оплаты постоянно развиваются с ростом популярности так называемых учреждений электронных денег (EMI ) и онлайн-кошельков.
Стоит отметить: Создание сайтов и интернет магазинов лучше сразу доверять профессионалам, т.к. в противном случае, он не будет работать на вас и приносить прибыль. Однако не стоит перегружать своих клиентов десятками способов оплаты. Тщательно выбирайте системы, которые вы будете внедрять на своем сайте. Поскольку вопрос онлайн-платежей является наиболее важным для ваших клиентов и клиентов, независимо от того, будут ли они платить несколько динаров или несколько тысяч динаров, вы всегда должны четко указывать, какой будет окончательная цена и какие возможности можно рассчитывать.
Если есть дополнительные расходы на транспортировку и доставку, сразу же включите их в расчет и позвольте пользователям видеть конкретные расходы на доставку для своей страны, если вы отправляете товары за границу. Также не забудьте проинформировать их о различных вариантах транспорта, если они доступны.
Когда клиент сталкивается с формой для выставления счета, чрезвычайно важно, чтобы вы соблюдали внутренние, европейские и глобальные правила в отношении конфиденциальности и защиты личных данных, а также собирали только необходимую информацию. Кроме того, обратите особое внимание на метки и пояснения в форме, чтобы каждый шаг был совершенно понятен пользователям. Если вы хотите узнать больше об обязательствах продавцов в электронной коммерции, мы предлагаем вам взглянуть на Руководство по продажам в Интернете, которое недавно было опубликовано порталом Amplifier .
В любом случае дайте пользователям знать о вариантах оплаты кредитной и / или дебетовой картой, которые вы принимаете, и укажите некоторые из вариантов онлайн-оплаты. Однако постарайтесь быть избирательным. Лучше всего остановить свой выбор на узнаваемых и надежных платежных системах. Пользователи смогут это оценить.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Ваше присутствие в Интернете больше не является просто одним из способов поддерживать связь со своими постоянными клиентами и привлекать потенциальных клиентов. На самом деле это самый важный способ представить свой бизнес миру, а ваш веб-сайт — самая важная часть вашего присутствия в Интернете.
Если у вас есть интернет-магазин, то ваш веб-сайт — это инструмент продаж, и вы должны поддерживать его в порядке и функциональности. Предоставьте посетителям возможность легко перемещаться по вашему сайту, узнавать все, что они хотят знать о ваших продуктах или услугах, и иметь возможность преодолевать препятствия, не совершая покупок.
Но, как мы уже говорили, прежде чем привлекать посетителей на свой сайт, вы должны определить целевую группу для вашего бизнеса. Так что засучите рукава и серьезно отнеситесь к своему исследованию. Вы заметите, что вокруг вас много потенциальных и вероятных клиентов. И когда вы найдете тех, у кого есть сильная потребность, интерес или проблема, которые может решить ваш продукт, вот и все. Это идеальные клиенты для вас. Сделайте им предложение, от которого они не смогут отказаться.
Если вы находитесь в самом начале пути в области электронной коммерции, вам следует сначала завоевать доверие своих потенциальных клиентов и клиентов. Вот простой совет — пусть ваш подход к созданию сайта электронной коммерции всегда будет ориентирован на пользователя, и вы будете на правильном пути к созданию отличного пользовательского опыта.
Однако, если вы не уверены, что справитесь сами, вы всегда можете обратиться за помощью к профессиональным дизайнерам и программистам . Поэтому не стесняйтесь обращаться к нам и расскажите подробнее о своем проекте. Мы будем рады помочь вам спроектировать и разработать ваш интернет-магазин.
