Смоленские пенсионеры не успевают вовремя заплатить за «коммуналку»
Из-за того, что счета на коммунальные услуги приходят за считанные дни до крайнего срока оплаты, в почтовых отделениях, куда в основном с квитками приходят пенсионеры, в этот период начинается настоящее столпотворение. Пожилые смоляне переживают, что не могут произвести платеж вовремя.
Проблему неудобств, с которыми сталкиваются жители Смоленска при оплате «коммуналки» на почте, поднял на заседании городского совета депутат Сергей Лебедев.
«Счета людям приходят примерно до пятого числа, а в квитанциях предписывается оплатить до 10 числа. И начинаются ажиотажные попытки людей заплатить коммунальщикам за то, что им поставили ресурс. А времени остается всего пять дней», — отметил он.
По его словам, оплатить услуги ЖКХ в банках не проблема, но, хотя там и работают консультанты, готовые подсказать, как «общаться» с терминалом, пожилые люди все равно боятся отдавать автоматам свои «кровные» и идут на почту. И там в эти несколько дней собираются огромные очереди.
«На почтах начался кризис. Сотрудники там работают аж до двенадцати часов, увольняются, некоторые почтовые отделения уже работают через день. Люди предложили выход: убрать в этих квитанциях строчку «оплата до 10 числа». Это решение растянуло бы возможность оплаты, — считает Лебедев. — Вопрос непростой. Надо подумать, как решить эту проблему, чтобы люди могли в срок заплатить предприятиям».
По словам главы города Александра Данилюка, обязанность оплаты комуслуг до 10 числа прописана в Жилищном кодексе, и силами горсовета его поменять, разумеется, невозможно.
По мнению депутата Валерия Лазаренко, это трудности переходного периода. Раньше квитанции приходили начиная с 20-го числа и до конца месяца — надо вернуться к этой практике, и никаких проблем не будет. Однако Тамара Максимчук сообщила, что есть категории людей, которые получают пенсии после 12-го числа, а свободных денег, чтобы заплатить коммунальщикам, у них просто нет.
С серьезностью проблемы согласился смоленский градоначальник Николай Алашеев. Он пообещал на ближайшей встрече с представителями ресурсоснабжающих организаций поднять эту тему и попытаться найти выход.
Источник: ИА «Cобытия»
Моя реклама
