Что такое интернет поведения и как он используется
Развитие IT-технологий продолжается – теперь наряду с уже распространенным и используемым интернетом вещей появился и так называемый «интернет поведения». Сегодня это одна из самых последних тенденций в сфере IT.
Как всегда, лучше всего определиться с тем, что вообще такое «интернет поведения» или Internet of Behaviors (или сокращенно – IoB). Под этими словами сейчас принято понимать сбор информации о пользователе при помощи разнообразных электронных устройств, которыми он пользуется. Список этих самых устройств начинается от собственного мобильного телефона (5,6 миллиарда пользователей) и заканчивается системой для распознавания лиц или имплантатами, введенными в организм.
Приверженцы теории тотальной слежки и всеобщего наблюдения могут начинать паниковать с новой силой – социальные сети тоже стали одни из инструментов наблюдения.
Сама концепция интернета поведения считается вполне естественным развитием идеи интернета вещей (IoT). Только вместо объединенных в одну общую сеть электронных приборов, в этой цифровой паутине может «застрять» и человек.
Как отмечает Александр Нефедов (технический директор, компания «ОРГ-МАРКЕТ») сейчас совместное использование IoT и IoB больше всего находит свое применение в сфере продаж. Сбор данных о любом пользователе, в идеале, поможет понять его привычки, интересы, стремления и т.д. и подстроиться под них и предложить свой товар (или услуги).
Неоднозначное будущее
Одним из возможных сценариев дальнейшего развития интернета поведения станет возможность предсказывать намерения людей. Однако все же важно различать сами намерения и принятое решение, которые могут отличаться друг от друга, причем в некоторых случаях – довольно сильно. Первое лишь помогает сформировать решение, но не может стать гарантией того, что оно будет совершено в реальной жизни.
В дальнейшем IoB поможет компаниям и предприятиям оценить каждого сотрудника, насколько он может быть полезен или вреден для общего блага. Под последними словами частично также имеется в виду и вопросы наблюдения за деятельностью рабочего персонала – сколько времени он проводит за своими прямыми обязанностями, сколько времени отвлекается и т.д. При этом сам сотрудник не будет способен скрыться от всевидящего ока «корпоративного» Большого Брата. И здесь сразу можно вспомнить знаменитую ситуацию с компанией Amazon, когда ряд сотрудников утверждал на слишком абсурдные или строгие условия, за нарушения которых следовало увольнение.
Стоит отметить, что интернет поведения может стать полезен и самому сотруднику. Полученные данные покажут руководству как лучше всего мотивировать рабочий персонал ради повышения общей производительности. Это может быть введение приятных мелочей в виде небольших перерывов, повышения заработной платы, бесплатной еды, введение зон отдыха и т.д. Улучшения также могут затронуть и психологический «климат» — улучшить взаимоотношения в самом коллективе, выявить неформальных лидеров или саботеров.
Одно из самых частых предсказаний специалистов по поводу IoB является предположение о том, что в будущем представители некоторых профессий станут попросту невостребованными. К их числу чаще всего относят водителей или кассиров – ведь теперь их вполне легко заменить искусственным интеллектом В дальнейшем ИИ «ликвидирует» химиков-технологов, бухгалтеров и другие 50 профессий на рынке.
Отдельным вопросом также стоит вопрос личных границ и использование личных данных, которые человек хочет оставить под секретом. Насколько с этической и моральной точки зрения подобная «слежка» оправдана со стороны компании? Ведь в одном случае она может использоваться во благо, а в другом – наоборот. А что если данные попадут в руки мошенников? Однозначного ответа на этот вопрос нет.
Дальнейшее развитие интернета вещей и его более широкое внедрение в нашу жизнь будет неизбежным. А вот само использование технологии в лучшую или худшую сторону, как всегда, будет зависеть от человека.
Если вы хотите узнать о компании «ОРГ-МАРКЕТ» более подробно, то для этого перейдите на ее сайт.
