Уполномоченный по правам человека провел выездной прием граждан в Гагарине
Уполномоченный Президента по правам человека в Смоленской области провёл очередной выездной приём граждан в городе Гагарине. Такая форма работы практикуется уже не один год, и выбор муниципального образования зависит от того, где накапливается наибольшее количество жалоб и какого профиля. На этот раз в приёме участвовала служба Роспотребнадзора.
Кого-то обошли с предоставлением льгот, кому-то путём махинаций поставили диагноз психически больного, кто-то борется с точечной застройкой, или обманут с земельным наделом, кто-то столкнулся с неисполнением чиновником своих обязанностей.
Практика показывает, что выезд Уполномоченного по правам человека совместно с правоохранителями, трудовой инспекцией, миграционной службой и Роспотребнадзором, в зависимости от свойства большинства заявляемых проблем, помогает принимать решения зачастую сразу на месте.
Александр Капустин, Уполномоченный Президента по правам человека: «Мы наблюдаем результативность более высокую по финалу этих заявлений. Если по письмам результат 20%, то по выездным он превышает 30 – 35%».
Валерия Антоненкова на приём отправили его соседи по дому за защитой от произвола жилищной управляющей компании. Самое характерное по нашим дням нарушение: людей принуждают оплачивать так называемые внедомовые расходы по электроэнергии, водоснабжению, не говоря уже о поборах за невыполненную уборку территорий, ремонт жилья и так далее.
Валерий Антоненков, житель города Гагарина: «Сегодня это уже вопрос политический, потому что управляющие компании разозлили народ в буквальном смысле этого слова. Уму не постижимо. Откуда они взяли эти расходы? Поэтому, конечно, идёт возмущение жильцов, и мы вынуждены идти жаловаться. Воровство — они воруют наши деньги».
На этот раз удалось многое: найден выход из тупиковой юридической ситуации, гражданин получил разъяснение по своему незнанию законов, взяты под контроль действия госслужащего. Очевидно, если, наконец, ввести жёсткую ответственность каждого должностного лица за малейшее уклонение от выполнения им должностных обязанностей, Уполномоченные Преезидента по правам человека останутся без работы.
Сергей Новиков
ГТРК Смоленск
